Pesquisa

› Pesquisa de Satisfação do Cliente

Com o objetivo de superar as expectativas, acreditamos ser de fundamental importância avaliar o grau de satisfação dos nossos clientes com relação aos nossos produtos e serviços

Para que isso seja possível, pedimos a gentileza de responder o formulário abaixo.

Obs.: Todas as informações serão tratadas de acordo com o código de ética da Jeruel. Essas informações serão armazenadas dentro dos mais rígidos critérios de segurança.


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› Pesquisa de Satisfação


1 - Qualidade no Atendimento
- Facilidade de contato (Meios de Comunicação / Áreas Contatadas)

Ótima

Boa

Suficiente

Ruim

› Comentários / Sugestões:


2 - Prazo de Entrega
- Qual sua opinião sobre o prazo de entrega de pedidos?

Ótimo

Bom

Suficiente

Ruim

› Comentários / Sugestões:


3 - Qualidade do Produto
- Como você qualifica a qualidade referente ao nosso produto?

Ótima

Boa

Regular

Ruim

› Comentários / Sugestões:


4 - Diversificação de Produtos
- Qual a sua opinião em relação a diversificação de nossos produtos?

Satisfaz

Poderia ter mais opções

› Quais opções?


5 - Produtos não Encontrados
- Você teria procurado algum produto que não temos em nossa linha?

Sim

Não

› Quais produtos?


6 - Indicação de Novos Produtos
- Você gostaria de indicar novos produtos para nossa linha de fabricação?

Sim

Não

› Quais?

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